維修機種：CANON G3010 | 問題：紙張放多會卡紙，信封會卡紙 | 檢測結果：檢測過程沒發現有卡紙問題，避免有維修後爭議，所以機器建議不做維修 | 檢修日期：2024年4月17日

20240417 檢測

客戶說放很多紙張的時候會有卡紙現象，另外列印信封的時候也會有卡住的現象，
實際檢測列印，放約快2CM厚度的紙張厚度進入，並沒有卡紙現象，
由於手上沒信封無法做信封列印測試，
由於此情況，非為一定是進紙器造成，因為進紙器通常做的是分頁動作，
所以若只更換進紙器，問題不一定會解決，
故對於此機器，我們決定不做進紙器的更換，請客戶取回機器。
避免萬一更換進紙器之後，客戶問題依舊，可能會有爭議!!
PS.客戶問題推論，若不是進紙器問題，則可能是進紙模組有塑料斷裂或損壞造成，
很可能要更換掉整個進紙組（進紙器跟進指齒輪組跟抽墨幫浦整個總成），
若要更換這部分，就不是很建議了，因為零件跟拆卸組裝工資都會比較高。

下列為檢測過程中的影片，提供給客戶參考!!!