【技術支援】TSC TTP-244 Pro 熱/轉感印標籤機 常見問題與注意事項!! （20260316更新） 

遇到此問題，請先參照底下的方法測試跟排除，千萬不要以為是機器有問題，那就會搞笑嚕!^^ 通常遇到這問題，多數試碳帶軸沒有安裝好， 您可以在蓋子打開的狀態下，點擊列印，觀察碳帶軸的底端是否有轉動， 如果底端有轉動，但是碳帶軸沒轉動，那就是沒有安裝好!! 另外一種情況，就是驅動程式裡的列印模式選擇錯誤， 當您的列印模式選擇了直接感熱(熱感印模式)(不用碳帶)，那列印的時候碳帶軸是不會轉動的!! 當您的列印模式選擇了感熱轉印(熱轉印模式)(要裝上碳帶)，那列印的時候碳帶軸才會轉動的!! 具體可以參考我們工程師的維修影片有提及這個部分：

這個可能是幾種原因造成，

1、實際放入的標籤與列印喜好設定的驅動程式內設定的標籤大小不同。

2、驅動程式內沒有設定”間隔式”標籤，或沒設定正確的間隔數值(通常是3.0或2.0)。

3、機器內部暫存記憶跑掉，請進行恢復原廠設定後，再進行標籤紙間隔偵測即可。

若上述都無法解決，請聯繫原廠或維修公司送修檢測。

1跟2的處裡方式請參照如下：

PS.下圖是標籤紙列印多張的時候，位置跑掉了。

若上述調整後，依舊無法恢復，請嘗試將機器恢復原廠設定，並進行間距檢測!!